Всё, что нужно знать о ролях администраторов страницы в Фейсбук

Приветствую Вас, дорогие читатели! Сегодня мы поговорим об очень важной теме, на которую, почему-то, часто не обращают внимания создатели страниц в Фейсбук, пока не произойдет самое страшное, когда они лишаются своего детища, так как недобросовестный админ снял с них роль менеджера страницы, а потом, может даже, и вовсе удалил страницу. А ведь сколько сил и средств было потрачено на создание страницы и ее раскрутку?! Звучит, как страшный сон, но мне, как специалисту в области смм, приходится очень часто слышать о подобных ситуациях. Именно поэтому я и решила написать эту статью, чтобы предостеречь Вас от непоправимых ошибок.

Почему нельзя назначать администратором страницы кого угодно?

Кажется, вроде бы ответ напрашивается сам по себе, но почему-то на Фейсбук люди часто ведут себя по другому. В реальной жизни мы не даем пин код нашей банковской карты кому попало, так? Мы не раздаём налево и направо пароли аккаунтов или доступа к данным. Так почему же так часто бывает, что люди дают стопроцентный доступ к своим страницам людям, которых они едва знают? Совсем не потому, что они дураки — дело здесь совсем не в этом! А дело в том, что очень многие просто напросто не знают, что в Фейсбук существует множество различных ролей администраторов, которые как раз и были созданы, чтобы помочь защитить страницу от негодяев. Не призываю Вас перестать доверять людям, но призываю Вас быть предельно внимательными. Как говориться, береженого и Бог бережёт. Тем более что, если кто-то снимет с Вас роль менеджера страницы, то никто — и даже поддержка Фейсбук!! — не сможет вернуть Вам эту роль. То же самое касается и удалённой страницы! 

Позиция Фейсбук по этому вопросу такова: Добавляйте только тех администраторов, которым Вы доверяете. То есть, если Вы дали кому-то возможность управлять страницей и что-то пошло не так, то Фейсбук не несёт за это ответственности и подобные жалобы даже не рассматривает. Их ответ будет таков: если кто-то, кому Вы дали доступ, завладел Вашей страницей, то подавайте на него в суд и только через постановление суда Фейсбук сможет принять какие-то меры. Поддержка не будет разбираться, кто кому что должен и кто прав, а кто виноват.

Так что защита Вашей страницы — полностью в Ваших руках!

Реклама

Какие бывают роли администраторов на странице в Фейсбук

На данный момент в Фейсбук существуют 6 различных ролей управления публичной страницей. Каждый тип имеет определенные полномочия и доступ к нужным для выполнения своих обязанностей функциям страницы.

Сразу хочу отметить, что только менеджер страницы (главный администратор) может назначать роли для других людей. По умолчанию, если Вы назначаете новую роль, человеку даётся роль редактора страницы, полномочия которого достаточно широки. Это вторая самая высокая роль по иерархии полномочий на странице.

Рассмотрим следующую таблицу, где роли страницы и их полномочия расписаны в деталях.

Роли/полномочия	Администратор	Редактор	Модератор	Рекламодатель	Аналитик	Представитель страницы в прямом эфире
Назначение ролей и доступ к настройкам страницы	✔
Редактирование страницы, создание и добавление приложений	✔	✔
Создание и удалений публикаций на странице	✔	✔
Создание прямых эфиров от имени страницы	✔	✔				✔
Отправка сообщений от имени страницы	✔	✔	✔
Модерация комментариев на странице	✔	✔	✔
Блокировка пользователей на странице	✔	✔	✔
Создание рекламы, промоакций и поднимаемых публикаций	✔	✔	✔	✔
Просмотр статистики	✔	✔	✔	✔	✔

Как Вы можете видеть  из таблицы выше, менеджер страницы имеет полномочий всего на один пункт больше, чем редактор, который является вторым по значимости админом страницы. Так вот, желательно, чтобы менеджеров на странице было не слишком много! Если у Вас есть партнеры и Вы уверены в чистоте их помыслов, то тогда быть менеджерами могут и они. Иметь много менеджеров «на всякий случай» смысла нет. В менеджеры можно добавить супруга/супругу, если у Вас свой бизнес, чтобы в случае блокировки Вашего профиля не потерять страницу.

Что может администратор страницы, чего не могут другие администраторы?

1) Он/она может управлять главными настройками страницы:

• публиковать страницу, то есть делать её видимой для всех пользователей;
• устанавливать смогут ли пользователи оставлять сообщения на стене страницы, отправлять ей личные сообщения и отмечать фотографии, опубликованные на странице;
• устанавливать ограничения по странам, возрасту;
• блокировать определенные слова и выражения, чтобы избежать, например, мата на странице;
• регулировать уведомления;
• и, самое главное, удалять страницу.

2) Назначать администраторов и определять их полномочия.

Как Вы понимаете, все эти функции настраиваются и редактируются нечасто, поэтому для нормального управления страницей, они просто не нужны. Поэтому раздавать роли менеджеров просто так — нет смысла. Если Вы хотите, чтобы Вашей страницей управлял смм-менеджер или контент-менеджер, то роли редактора ему/ей вполне хватит. Никакой здравый сммщик не обидится на такое «обделение» в функциях!

Не буду вдаваться в подробности и рассказывать о всех ролях админов, так как из таблицы, думаю, всё и так понятно. Роли модератора, рекламодателя и аналитика, созданы в основном для больших страниц с очень большой активностью пользователей, которым необходимо иметь в своих рядах различных специалистов для управления страницей.

Как назначить нового администратора страницы в Фейсбук

Здесь все очень просто. Помните, назначать администраторов и менять их роли может только менеджер страницы!

Нажмите «Настройки» в верхней части страницы;

Нажмите «Роли Страницы» в левом столбце;

Внимание, если назначаемый администратор является Вашим «другом» в Фейсбук, то когда Вы будете вводить его/её имя, оно должно появится в списке. Если новый администратор не является Вашим контактом, то Вам нужно просто введите его/её адрес эл. почты, с которым человек зарегистрирован в Фейсбук. На этом этапе часто возникают проблемы, поэтому я рекомендую приглашать админов (даже друзей) через имейл, который они используют для входа в Фейсбук.

Важный пункт! Чтобы выбрать тип администратора, нажмите на «редактор« и в раскрывающемся меню выберите подходящую роль. Помните о ролях администраторов, о которых мы говорили выше;

Далее нажмите на «Добавить» и введите пароль, с которым Вы входите в свой личный профиль в Фейсбук, чтобы подтвердить Ваши намерения.

Как изменить роль администратора страницы Фейсбук

Если Вы хотите изменить роль действующего администратора страницы, то следуйте следующей инструкции:

Реклама

Нажмите «Настройки» в верхней части страницы;

Нажмите «Роли Страницы» в левом столбце;

Далее, нажмите на «Редактировать» рядом с именем человека, чью роль Вы хотите изменить, затем выберите новую роль из раскрывающегося меню;

Нажмите «Сохранить» и введите пароль для подтверждения изменений.

Как удалить администратора страницы в Фейсбук

Нажмите «Настройки» в верхней части страницы;

Далее нажмите «Роли Страницы» в левом столбце;

Нажмите на «Редактировать» рядом с именем человека, которого Вы хотите удалить из администраторов, и нажмите «Удалить»;

Нажмите «Подтвердить» и введите пароль для подтверждения изменений.

Помните, что Вы в любой момент можете удалить себя с роли администратора страницы. Тем не менее, если Вы единственный менеджер страницы, то Вам сначала нужно назначить админом кого-то другого, так как страница в Фейсбук не может существовать без менеджера.

Ну что же, надеюсь, что эта информация будет для вас полезна и убережет вас от никому ненужного разочарования, тем более, что этого разочарования так легко избежать. Будьте бдительны, друзья! Всяческих вам успехов!

Эта статья была первоначально опубликована 14 марта 2014. Дата изменена после обновления текста и инструкций.

Заказать продвижение в социальных сетях