Сегодня говорим о том, что делать с негативными отзывами в Интернете. Много полезной информации о том, как избежать нервотрепки, не оказаться в состоянии творческого и профессионального кризиса, а также, как реагировать на отрицательные комментарии в сети.

Начнем издалека: почему народ «извергает» негатив

Как правило, Интернет является искаженной реальностью, которой мы себя окружаем все больше и больше. Часто дети просто тонут в недрах всемирной паутины, забывая о настоящей жизни. Интерактивные игры затягивают, а общение с друзьями переходит на виртуальный уровень. Кстати, о проблемах и опасностях, которые таит в себе Интернет и социальные сети для подрастающего поколения, мы уже писали ранее в материале «Как обеспечить безопасность ребенка в социальных сетях: практические рекомендации».

Все человеческие недостатки в виртуальной реальности сильно усугубляются и это рождает негатив, злость и грубость. Причиной такого явления чаще всего является чувство безнаказанности за свои действия, которые, как правило, не свойственны этим людям в реальной жизни. Человек во всемирной паутине ощущает свободу без ограничений и это некоторым просто «сносит крышу». При этом многие даже не задумываются о том, что своими словами могут ранить своих собеседников. Есть и такие персоны, которые оскорбляют и «выплевывают» негатив на пользователей совершенно осознанно. Но это уже отдельная тема для обсуждений.

Почему люди пишут отрицательные комментарии

Увы и ах, но когда мы пишем что-либо в Интернете или в соцсетях, то должны быть готовы к появлению негативных отзывов. Бывают ситуации, когда авторы не принимают критику близко к сердцу. Но чаще всего это ранит и расстраивает. В результате большое количество негатива может привести к депрессивным состояниям и даже творческому кризису.

Читайте также  Встречайте: Intra – приложение Google, которое обходит цензуру в СМИ

Как защитить себя от негативных отзывов в Интернете

Итак, запоминайте простые правила, которые помогут сохранить эмоциональное равновесие и избежать пагубного влияния «великих комментаторов».

  • Будьте храбрыми – принимайте риски. Ясное дело, что нет идеальных людей, и мы много не знаем в этой жизни. Поэтому следует с уважением относиться к любым мнениям. Проанализируйте и трезво оцените ситуацию, возможно, Вы действительно ошиблись в своих суждениях.
  • Настройтесь на позитив. Если Вашу статью критикуют, значит ее содержание не оставило людей равнодушными, следовательно материал классный.
  • Разделите личное и общее. Тональность комментов также играет роль. Надо четко поставить разграничение между личным и публичным. О некоторых вещах лучше не писать, а вот о других действительно стоит поведать всем.
  • Не ждите чуда. Согласитесь, когда пишешь статью, то хочется, чтобы от нее все были в восторге. Только вот не стоит на этом зацикливаться.
  • Сконцентрируйте свое внимание на целевой аудитории. Творите только для них, для тех, кому Ваш материал действительно будет интересен и полезен. А что подумают Ваши оппоненты, это сугубо их личные проблемы, Вас это не должно волновать. Помните, что нравиться всем нельзя. Всегда найдутся недовольные. Это простое правило жизни.
  • Как реагировать на негативные комментарии

    Как говорится, все гениальное – просто. Игнорируйте злые отзывы.

    Если же отрицательный коммент Вас беспокоит и вызывает желание сразу же оправдаться или резко ответить, то следуйте следующим правилам:

    • Не спешите оправдываться. Сначала «переварите» злобные нападки.
    • Не надо оправдываться.
    • Запаситесь здоровым цинизмом. Пригодится в работе.
    • Как вариант. Можно использовать оригинальную технику «Психологическое айкидо» Михаила Литвака. Главная идея – если полностью согласитесь с оппонентом, то обезоружите его.
    Читайте также  Новогоднее обновление Telegram: новинки для всех систем

    Пример плохого ответа:Ответ по методу Литвака:

    Вот как можно ответить на негативные отзывы в Интернете

    • Можно признать критику, но только если она по сути, даже если в грубом виде.
    • Как вариант, Вы можете поделиться своими чувствами с человеком, написавшим отрицательный комментарий.
    • Всегда будьте вежливыми. Не надо отвечать негативом на негатив. Будьте выше этого.
    • Следует контролировать ход переписки и не идти на поводу у комментатора.

    Как избавиться от внутреннего негатива: практические рекомендации

  • Если Вас зацепил какой-то негатив, прочувствуйте и осознайте его. Займитесь самоанализом. Примиритесь с собой в этот момент.
  • Используйте методику Станиславского. О чем идет речь? Пофантазируйте немного. Как Вы думаете. Как жизнь может быть у человека, который оставил негативный отзыв? Наверняка ничего хорошего, раз уж он написал такой коммент. Какие у него могут быть проблемы: с семьей, с детьми, на работе.
  • Проанализируйте трезво опубликованный отрицательный отзыв. Определите характер публикации: негатив, критика, просто злобная реплика, похабщина или матерщина.
  • Избавьтесь от лишней энергии. Выплесните ее в физических нагрузках, уберитесь в квартире, поработайте лопатой в огороде.
  • Поделитесь своими внутренними переживаниями и обидами с близким человеком, который не отвернется, а выслушает.
  • Превратите все в шутку. С помощью самоиронии можно быстро избавиться от негатива.
  • Отличный способ – придумать собственный способ исцеления от «недуга». Что помогает Вам расслабиться? Изобразительное искусство, игра на фортепиано, чтение, караоке, мороженка?
  • Примите негативные комментарии – как буденность и часть работы. К сожалению, от отрицательных отзывов в глобальной паутине никуда не деться.
  • Используйте такие способы систематически. Одноразово они не работают.
  • Послесловие

    Факт остается фактом: от негативных отзывов в Интернете никуда не деться. Поэтому глубоко вдохните и расслабьтесь. К сожалению, негативные комменты часто цепляют нас за живое, главное – не зацикливаться на этом, а сосредоточиться на работе и позитиве.

    Читайте также  TikTok & Bringly: начало сотрудничества и новые возможности для пользователей

    Заказать продвижение в социальных сетях