Компании Yandex.Кассы и Data Insight совместно провели масштабный анализ рынка коммерции РФ в социальных каналах. В соответствии с результатами проведенного исследования он оценивается почти в шестьсот миллиардов рублей и насчитывает четыреста миллионов заключенных сделок. В процессе анализа также принимались во внимание и продажи через соцсети, мессенджеры и другие соцканалы.

Общее исследование двух компаний, опубликованное накануне, показывает, что рынок соцкоммерции в РФ за нынешний год оценивается в 591 миллиард рублей и насчитывает 394 миллиона договоров. В данную аналитику также включены соглашения, заключаемые на всевозможных соцплощадках, рекламных сайтах, мессенджерах, а также остальных площадках.

Главные показатели исследования

Всего насчитывается 39 миллионов покупателей и 22 миллиона продавцов, при этом учитывались не только крупные корпорации, но и частники.

  • 33 процента от общих объемов совершенных продаж в соцкоммерции пришлось на сайты объявлений. Например, Авито.
    • 26 процентов – на соцсети: Фейсбук, ВК, ОК, инста и т.д.
    • 21 процент – шеринг-ресурсы. К примеру, Бла-бла-кар.
    • 16 процентов – на популярные мессенджеры: Вайбер, Скайп и т.д.
    • 4 процента досталось сервисам совместных покупок.

    Что чаще всего покупают

  • Лидерство среди продаж с большим отрывом достается категории, связанной с вещами и обувкой. Это самый востребованный вид покупок. Его объемы превышают сотню миллиардов рублей в год.
  • Серебро рейтинга достается категории электронной и бытовой техники.
  • Бронза востребованности принадлежит агентствам, которые занимаются вопросами аренды недвижимости.

    Аналитика соцсетей

    • Результаты исследования показывают, что в среднем каждая покупка в соцсетях составляет 1500 рублей.
    • Отмечается, что 76 процентов виртуальных продавцов в своих продажах предпочитают использовать различные соцканалы.
    • Социальные площадки выбирают около 94 процентов продавцов, а мессенджеры – только 29 %.
    • 40 процентов общей прибыли от виртуальных продаж принадлежит соцканалам.
    • Почти каждый из трех юзеров что-либо реализует при помощи соцканалов. Это, на минуточку, двадцать два миллиона юзеров.
    • Исследователи отмечают, что двенадцать процентов «виртуальных реализаторов» доход через соцканалы считают весьма значительным.

      Что чаще всего продается с помощью соцканалов

      • 56 процентов – товары б/у;
      • 22 – различные виды услуг;
      • 14 – новая продукция.

        Каким способом расплачиваются с C2C-продавцами

        Оплату онлайн получают 67 % опрошенных:

        • 45 процентов – получают расчет на банковские карточки;
        • 15 процентов – на электронные кошельки;
        • 13 процентов – на банковские счета;
        • 9 процентов – на свои телефоны.

        Наличкой получают расчет около 63 процентов продавцов.

        Каким способом расплачиваются с компаниями, которые реализуют свои товары и услуги через социальные площадки

        Здесь ситуация выглядит несколько иначе.

        Оплата онлайн:

        • 50 процентов – получают расчет на банковские карточки;
        • 38 процентов – на электронные кошельки;
        • 40 процентов – с помощью Интернет-банкинга.

        Наличкой получают расчет лишь 36 процентов компаний. Оплату принимают курьеры или во время самовывоза заказов.

        Кроме того, аналитики сообщают, что 31 процент компаний целенаправленно проводят сделки исключительно на своих сайтах, а не в соцсетях. Как правило, функционал платежных операций на сайтах значительно шире. В то же время отмечается, что минимум пять процентов продавцов собираются использовать онлайн-расчет прямо на соцплощадках.

        Методология исследования

        Компании проводили данное исследование в этом году на протяжении весны-лета. Участие в нем приняло более трех тысяч человек от 14 до 54 лет и более двухсот компаний.

        Источник: https://goo.gl/kbKhyi

 

Заказать продвижение в социальных сетях

Читайте также  Внезапно: как Instagram «подглядывает» за своими пользователями